職員紹介 T.W.さん(事業本部)
地元佐渡の魅力や奥深さに気づき、海外の方と関わる仕事がしたくて入社。
事業本部 T. W.
佐渡観光交流機構の仕事について、実際の社員の声をお届けします。
佐渡観光交流機構に入社を決めた理由は何ですか?
学生時代に海外の大学へ留学し、その後地元に帰ってきた時に以前は気が付かなかった佐渡の魅力や奥深さに気が付きました。しばらく観光とは別の仕事についていたのですが、佐渡の魅力を島の外にお伝えできる、また海外の方と関わることができる仕事がしたくて入社しました。
現在の仕事内容を教えてください。
現在は主に旅行商品の企画・募集・管理を担当しています。また、部内のとりまとめ役として、チームの円滑な運営と目標達成に向けたサポートを行っています。具体的には、新しいツアープランの考案や既存商品の改善、マーケティング戦略の立案、顧客対応など多岐にわたります。海外のお客様や旅行会社とのやり取りも担当しています。
一日のスケジュールを教えてください。
8:00 | 出社 |
8:30 | 朝礼、スケジュールの確認 毎朝、社内でのスケジュール確認や、共有事項の確認などを行います。 |
9:00 | ・お客様から依頼いただいているご旅行行程の作成や、依頼メールの確認、企画の作成作業を行います ・必要に応じて各事業の進捗確認を行います 書類の決裁処理を行います |
12:00 | お昼休憩 この日は持参のお弁当を食べました。 |
13:00 | 島外の事業者、他自治体の観光関係者との海外セールスに関するWEBミーティングを行いました |
16:00 | ツアー行程に関して、島内事業者と打ち合わせのために外出しました |
17:30 | 終業 |
仕事で大変なのはどういったところですか?
仕事の大変なところは、常に変化する市場のニーズに対応し続けることです。旅行業界はトレンドが早く、顧客の期待に応えるためには常に新しいアイデアと柔軟な対応が求められます。また、チーム全体のモチベーションを維持しつつ、高品質なサービスを提供し続けることも重要な課題です。
仕事の醍醐味を教えてください。
仕事の醍醐味は、お客様に喜んでいただけることです。自分が企画したツアーが成功し、お客様から「楽しかった」「また参加したい」といった声をいただけると、非常にやりがいを感じます。また、佐渡の美しい自然や文化を多くの人に知ってもらえることも大きな喜びです。
休日はどう過ごしていますか?
休日は家族と過ごすことが多いです。佐渡島内の海や山へ毎週末のように散策に行きます。また、旅行も趣味なので、時間があれば国内外問わず旅に出かけています。リフレッシュすることで、新たなアイデアが浮かぶことも多いです。
今後の目標を教えてください。
今後の目標は、佐渡観光交流機構の旅行事業をさらに発展させ、多くの人々に佐渡の魅力を届けることです。また、部下たちが成長し、次世代のリーダーとなるようサポートすることも大切にしています。個人的には、さらに多くの国や地域を訪れ、さまざまな文化や価値観を学ぶことで、自分自身の成長にもつなげたいと考えています。
これから佐渡観光交流機構で働こうと考えている方々に、一言お願いします。
佐渡観光交流機構は、地域の魅力を世界に発信するやりがいのある職場です。旅行業界の経験がある方も、未経験の方も、私たちと一緒に佐渡の素晴らしさを伝えていきましょう。挑戦することを恐れず、共に成長し続けることができる環境がここにはあります。また、皆さんの応募を心からお待ちしています!